Conditions générales de Vente
- Prestations Traiteur -
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I. Prise de commande |
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Notre gamme de « PRESTATIONS TRAITEUR » à emporter ou à livrer est disponible uniquement sur commande. Commande possible au plus tard à J-7 de l’évènement, et sous réserve de la disponibilité de notre équipe. Certaines prestations sont soumises à un minimum de commande. Sur simple demande de votre part, nous vous transmettons un devis personnalisé et gratuit. |
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II. Frais de livraison |
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Les prix de nos prestations "Traiteur" s'entendent en "RETRAIT PAR LE CLIENT AU RESTAURANT" Si vous souhaitez la livraison de notre prestation dans le lieu de votre choix, merci de consulter les tarifs ci-dessous Aucun frais supplémentaires si plats retirés au restaurant
De 0 à 10 km : 60 € De 10 à 30 km : 75 € De 30 km à 80 km : 140 € Au-delà de 80 km : (nous consulter) |
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III. Modalités de règlement / Caution |
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Règlement de la prestation Un chèque d’arrhes d’un montant de 30 % sera exigé à la commande Ce chèque sera débité au moment de la réservation et viendra en déduction de la facture finale Le solde de la facture vous sera demandé lors de l’enlèvement de la commande par vos soins au restaurant, ou à réception en cas de livraison assurée par nos soins. La Direction ne propose pas de crédits clients sur les prestations Traiteur
Chèque de caution Un chèque de caution sera demandé au moment de la commande. Ce chèque de caution est non débité, conservé par nos soins, et restitué au retour du matériel : 5 € / pers. Caution spécifique : 50 € par Shafing Dish prêté (réchaud avec bain marie intégré) |
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IV. Facturation |
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Nos prix s’entendent TTC, dont TVA 7 % incluse sur l’ensemble de la gamme La mise à disposition de serveur(se)s s’entend en TTC, dont TVA 19.6 % incluse Les frais de livraison s’entendent en TTC, dont TVA 19.6 % incluse |
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V. Présentation / Dressage |
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Les prestations "froides" Toute notre gamme de plats à emporter "froids" est dressée sur plats prêtés et décorés par nos soins. Nos plats sont prêts à être disposés sur buffet ou prêts à être réchauffer (exemple : feuilletés salés chauds) Tous les plats prêtés par nos soins doivent être restitués (même les plats souples)
Les prestations "chaudes" Toute notre gamme d'entrées et plats chauds est dressée dans des grands réchauds avec système de bain marie intégré, vous garantissant une prestation prête à être servie après un temps de réchauffe |
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VI. Accompagnements |
Tous nos plats principaux chauds à emporter (ou à livrer) sont accompagnés de sauce et d'une trilogie de garnitures individuelles / personne. Le pain n’est pas fourni par notre établissement dans le cadre de la plaquette « Plats à emporter, buffets campagnards » |
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VII. Location de vaisselle |
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Sur simple demande, nous pouvons réaliser un devis sans engagement de votre part, de location de vaisselles (verreries, assiettes, couverts...) nécessaires à l'organisation de votre évènement, sous réserve de la disponibilité de notre stock. Un chèque de caution non débité par nos soins sera exigé et restitué le jour de retour du matériel loué. |
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VIII. Lieu de votre réception |
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Les locations de salles sont à la charge entière du client et doivent être réglées directement au loueur. Le nettoyage de la salle avant et après la réception est réalisé par le client ou le loueur, selon les conditions d’exécutions du contrat de location. Pour garantir une prestation de qualité, nous sommes amenés à vous demander de visiter les locaux avant tout engagement, afin de vous confirmer notre capacité ou non à réaliser notre prestation : contrôle du matériel disponible, vaisselles mises à disposition par le loueur, équipements techniques à disposition, spécificités du lieu de la réception… |
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IX. Dressage des tables |
Forfait Dressage des Tables et Buffet : 1.40 € / convive Mise à disposition d’une équipe dédiée au dressage de l’ensemble des tables au plus tard la veille de votre réception : nappages des tables, mise en place de la verrerie, vaisselle, couverts, centres de table, guéridons de services, buffet réception (…) |
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X. Mise à disposition de serveur(se)s / personnel de nettoyage de la vaisselle |
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Forfait horaire de base par Serveur : 30.00 € / heure et par serveur
Forfait de base par "Serveur" pour un repas : 130 € / serveur Prévoir 1 serveur pour 20 convives environ Le forfait « service » comprend : le service à l’assiette ou au buffet de votre réception, de l’entrée jusqu’au café Le service de votre apéritif, puis votre vin durant tout le repas. Le débarrassage des tables jusqu’au dessert. Un verre à eau, verre de vin non consommé, café et coupe de champagne s’il y a lieu, sont laissés sur table au moment du départ de l’équipe. Le service est assuré au choix de 12h00 à 17h00 ou de 19h30 jusque 0h30 du matin
Forfait service « cocktail » : 200 € Forfait Service petits fours et apéritifs au buffet d'une durée de 2 heures Mise à disposition d’une équipe dédiée à : l’approvisionnement des petits fours, le service au buffet et en salle sur plateaux des apéritifs et petits fours, débarrassage et nettoyage du buffet.
Forfait « nettoyage de la vaisselle » : 20.00 € / heure Possibilité de mise à disposition d’un agent d’entretien pour le nettoyage de votre vaisselle |
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XI. Annulation / Modification de commande |
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Modification du nombre de convives Dans la mesure où chaque commande est spécifique et non commercialisée au Restaurant, vous avez la possibilité de modifier le nombre de convives jusque J-10, sans pénalités Entre J-10 et J-7 : 75 % du désistement est du A moins de 7 jours : la totalité de la commande initiale doit être réglée
Annulation Annulation de la prestation à J-10 : les arrhes sont conservés Annulation à moins de 10 jours : la totalité de la prestation est due |